Le Meuble Haut

Vous pouvez effectuer le paiement de votre commande par carte bancaire, carte de crédit (CB, Mastercard, Visa), virement ainsi que via Paypal.

Le paiement peut s'effectuer en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire Oney pour un montant maximum de 3 000 euros.

Toute transaction effectuée sur le site est sécurisée par notre prestataire de paiement PayPlug.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter les conditions financières dans nos Conditions Générales de Vente.

Les délais de livraison dépendent du type de produit acheté :

Pour les meubles et l'électroménager, nous vous garantissons une livraison sous 15 jours ouvrés à compter de la date de paiement de votre commande, directement à votre domicile par notre prestataire "C chez vous".

Spoon & Room livre dans toute la France métropolitaine, en Corse et à Monaco sans supplément de prix.

Retrouvez toutes les informations relatives à la livraison sur notre page Livraison et suivi de commande.

Vous devez effectuer une demande de retour via notre formulaire de contact en nous indiquant votre numéro de commande.

Pour les meubles, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos produits, même en cas de casse.

Pour l'électroménager, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos produits, même en cas de casse.

Nous prenons en charge les frais d'envoi pour le retour de votre commande. Nous vous enverrons un bon de retour pour restituer le produit.

Seuls les produits non utilisés et renvoyés dans leur emballage d'origine pourront faire l'objet d'un retour.

Nous procéderons au remboursement du ou des produits retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis au sein de notre entrepôt. 

Retrouvez les conditions de retours sur notre page Retours.

La mise en place des meubles Spoon & Room se fera très facilement grâce à notre système de structure métal.

Des guides, des notices et des tutos sont à disposition pour vous guider dans la mise en place. Vous trouverez ces informations sur les pages produits correspondantes et dans les QR codes qui seront visibles dans vos cartons de livraison. 

Vous pourrez également être accompagné par l'un des poseurs que peut mettre à disposition la plateforme NeedHelp. 

10 ans sur vos meubles, caissons métalliques et plans de travail (dont 2 ans de garantie légale).

10 ans sur les charnières et pièces métalliques (dont 2 ans de garantie légale).

2 ans de garantie légale sur les appareils électroménagers, éviers, mitigeurs et sur la décoration.